Exemples d'application pour
les PME dans l'industrie
Entreprise Précision Mécanique SA
Contexte
PME familiale
Fabrication de pièce mécanique
de grande précision
Industrie qui doit constamment
faire face aux aléas
et imprévus de production
Fabrication de grandes séries,
petites séries,
et pièce unitaire
Chaque commande correspond à une pièce unique avec des caractéristiques techniques précises et différentes
Les paramètres et processus
sont spécifiques à l'entreprise
Les collaborateurs doivent pouvoir lire et mettre à jour les informations en tout temps
Application métier
de suivi des commandes
Problématique
Les informations et données spécifiques ne sont pas toujours correctement échangées et communiquées entre les départements
Les manques d'information et de
données engendrent des retards
et délais supplémentaires
L'absence de processus d'échange
de données impliquent des erreurs
et de la confusion dans
le traitement des commandes
Commercial
Saisie de la commande
Bureau technique
Conception plan
Logistique
Préparation matière
Production
Fabrication des pièces
Qualité
Contrôle dimensionnel
Application réalisée
Application métier de
gestion et suivi des
problèmes de fabrication
Il arrive que des pièces fabriquées
s'avèrent défectueuses ou
non conformes aux exigences
Problématique
Dans la précipitation, les collaborateurs
sont amenés à tenter de
trouver rapidement des solutions
Ces situations sont fréquemment une source de stress pour les collaborateurs
Les actions et décisions se font en
l'absence de procédure, de
fil conducteur, de suivi, ou de structure
garantissant une coordination efficace
Application réalisée
Cela amène des échanges d'e-mail supplémentaires, ce qui entraîne une surcharge de travail souvent difficile à gérer ainsi que des situations confuses